太平镇2016年度政务公开工作总结

按照《中共清远市委办公室 清远市人民政府办公室印发〈关于我市全面推进政务公开工作实施意见〉的通知》（清办发〔2017〕1号）要求，结合《清远市清新区人民政府办公室印发清远市清新区贯彻落实市府办公室2016年政务公开工作要点分工方案的通知》（清新府办函〔2016〕107号）要求和分工，现将我镇2016年度政务公开工作总结如下：

  一、政务公开工作情况

    我镇高度重视政务公开工作，一是把推进政务公开和政务服务工作作为一项大事来抓，将政务公开作为加强政府权力监督，改进机关作风，提高行政效率，密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容，纳入重要的工作日程；二是成立了以镇长挂帅的政务公开领导小组和镇人大主席为组长的政务公开监督小组，形成“党委领导、政府主抓、政府办公室组织协调、人大监督、纪检监察”的政务公开领导工作机制，切实保障政务公开工作顺利推进。

    （一）政务公开栏。我镇设有政务公开专栏2个，内设三农工作，计划生育、便民服务等共13个公开栏目，由党政办组织协调负责对政务公开栏的更新工作。

（二）网站信息公开。2016年太平镇政府信息网站公开237条，其中政务(工作)动态类信息183条，文件类31条，其他类信息23条。

（三）12345政务服务热线。政务服务热线平台由党政办专人负责统筹管理，按照“收集工单—领导批示—转交部门—收集整理—及时反馈”的工作流程，及时高效地解决群众反映的问题。2016年全年我镇共收到12345投诉工单150多件，未出现超期答复情况，按时答复率100%,满意率91.43%。

    二、主要做法 

    2016年我镇按照市、区的有关要求，认真贯彻实施《政府信息公开条例》，大力推进政务公开工作，在完善政务公开制度，深化政务信息公开内容、提高信息公开效率等方面取得了新的进展。 

（一）深化认识。组织镇、村各级相关人员进一步学习《政府信息公开条例》以及相关文件，不断深化对推行政府信息公开意义的认识。我镇2016年全年召开政府信息公开工作会议4次，举办信息公开业务培训班1次，培训人数69人次。

（二）落实责任。我镇将政府信息公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，并指定专人负责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。 

（三）严格考核。成立了政务公开考核小组，同时，制定相关考核办法，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善监督机制和奖惩制度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。 

    三、政务公开中存在的问题及改进措施 

2016年，我镇政务公开工作取得了新的进展，但是通过自查我们也发现了一些不足之处，概括起来主要表现在以下几个方面： 

（一）少数部门认识有待提高。极个别对政务信息公开的重要意义仍存在认识不足，信息公开工作不够积极主动，甚至出现不愿意公开应当公开的政府信息，或信息公开不全面。因此，需要进一步深化干部职工的认识。

（二）公开内容与公众需求仍有差距。主要表现在公开的内容不够具体，重点不够突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开或时间上有所滞后，从而减弱了公开的实际作用。  

在2017年的政府政务公开工作中，我镇将按照国家和省、市、区的要求，继续大力推进政府政务公开工作，主要是做好以下几方面工作： 

（一）加强宣传培训。组织有关人员对《条例》中的疑难条款展开讨论，进一步明确要求，掌握规则。加大《条例》宣传力度，使人民群众了解、熟悉、使用《条例》，为规范推进政务公开工作营造良好的社会氛围，提高政府信息公开的工作实效。 

（二）加强制度建设。明确部门在政务公开工作中应负的责任，建立、健全政府信息公开审查、更新维护、考核评价、监督评议、宣传培训等工作机制和制度，促使我镇政府信息公开工作再上新台阶。 

          （三）规范公开内容。突出重点、热点和难点问题，切实发挥好政务公开平台的桥梁作用。

                                                                                                                              太平镇人民政府办公室
                                                                                                        2017年3月20日